Antwort vom 16.08.2016 19:50 von Kurt zum Artikel VM-3170-919
ColorPack Epson: Probleme beim Einsetzen der Patronen
Ich habe Probleme ihre Tintenpatronen in meinen Drucker
Epson Stylus R285 einzusetzen.
Die Halteclipse und Tintenöffnungen sind im Vergleich zum Original an unterschiedlichen Seiten.(Spiegelverkehrt)
Sollte das richtig sein?
Wenn ja soll man die Patrone ohne Halteclip einsetzen?
Ein Halteadapter ist nicht vorhanden.
Antwort vom 17.08.2016 11:25 von iColor Service zum Artikel VM-3170-919
ColorPack Epson: Probleme beim Einsetzen der Patronen
Die Tintenpatronen sollten sich so einsetzen lassen, wie sie geliefert werden. Eine zusätzliche Halterung wird nicht benötigt. Die iColor-Patronen unterscheiden sich nur im Aussehen von den Original-Patronen des Drucker-Herstellers. Der Einsatz der Patronen sollte problemlos wie gewohnt erfolgen. Ist dies nicht der Fall, handelt es sich womöglich um einen Versand- oder Verpackungsfehler. Reklamieren Sie die Patronen ggf. beim Kundenservice Ihres Verkäufers.